Beschreibung:
Manchmal erscheinen beim Übertragen eines Mailtexts aus der paxlounge nach Outlook Hieroglyphen oder Umlaute und das €-Zeichen werden falsch dargestellt.


Vorgehen:

1. In der paxlounge prüfen

  • Gehen Sie zu Einstellungen → E-Mail-Optionen.
  • Schalten Sie den Kompatibilitätsmodus für ältere E-Mail-Clients um (ein- oder ausschalten).
  • Speichern Sie die Änderungen.
  • Prüfen Sie, ob die E-Mail nun richtig angezeigt wird.




2. In Outlook prüfen

  • Öffnen Sie Outlook: Datei → Optionen → Erweitert → Internationale Optionen.

  • Aktivieren Sie UTF-8-Unterstützung für das Mailto-Protokoll zulassen.

  • Prüfen Sie erneut, ob die E-Mail korrekt angezeigt wird.





Hinweis:
Beide Schritte zusammen sorgen dafür, dass Sonderzeichen wie Umlaute oder das €-Zeichen korrekt dargestellt werden.