Um eine gelöschte Beratung samt den enthaltenen Angeboten wiederherzustellen, müssen Sie sich zunächst an unseren Support wenden. 

Halten Sie dafür den Beratungs-Code oder den Erstellungszeitraum bereit.

Falls die Beratung wiederherstellbar ist, aktivieren wir Ihnen die Beratung.

Nun müssen Sie noch folgende Schritte zur Wiederherstellung der Angebotsdaten vornehmen:

1.    Klicken Sie im Dashboard auf „Aktualisieren“

2.    Öffnen Sie die wiederhergestellte Beratung und klicken Sie auf „Gelöschte anzeigen“

3.    Markieren Sie die hellgrau-hinterlegten Angebote, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die markierten Angebote und klicken Sie auf „Wiederherstellen“.

4.    Veröffentlichen Sie die Beratung

BITTE BEACHTEN: eine gelöschte Beratung kann nur innerhalb von zwei Wochen nach Löschung wiederhergestellt werden. Beratungen, die ein Angebot mit einem Buchungsauftrag enthalten, werden archiviert. Sie können das gebuchte Angebot in Ihren Buchungsanfragen in der paxlounge finden.

Für eine visuelle Unterstützung, schauen Sie sich gerne unser begleitendes YouTube-Video zu dem Thema  Gelöschte Beratungen wiederherstellen an:
https://youtu.be/sphijk4VbZc?si=HG6HJYUQNlXehGzJ