Wenn es Probleme beim Startvorgang der paxlounge gibt, kann dafür zum Beispiel eine Antiviren-/Endpoint-Lösung verantwortlich sein. Um dies genauer zu untersuchen, empfiehlt sich folgende Vorgehensweise:



  1. Download:  Laden Sie die Analyse-Software Process Monitor herunter und starten Sie sie als Administrator . Link für den Download: https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon

  2. Vorbereitung: Alle Programme schließen so dass möglichst nur der Process Monitor offen bleibt. In ProcMon auf das Aufnahme-Symbol (1) klicken, um die Aufzeichnung kurz zu stoppen, und auf das Radiergummi-Symbol (2), um die Liste zu leeren.

  3. Die Aufnahme:

    • Klicken Sie erneut auf die Aufnahme (Aufnahme läuft).

    • Starten Sie sofort die paxlounge.

    • Warten Sie, bis die paxlounge vollständig geladen ist oder der Fehler auftritt.

    • Klicken Sie sofort wieder auf die Aufnahme, um die Aufnahme zu stoppen.

  4. Speichern: Gehen Sie auf File -> Save. Wählen Sie "All Events" und das Format PML (Native Process Monitor Format). Nur dieses Format erlaubt uns später die tiefe Analyse.