Beschreibung:
In den Systemanschlüssen legen Sie fest, mit welchen Anbietern (Datenquellen) Sie in der paxlounge arbeiten, und hinterlegen die dafür nötigen Agenturdaten. Diese Einstellung gilt für die ganze Agentur und muss nur einmal vorgenommen werden. Eine allgemeine Übersicht finden Sie im Artikel Systemanschlüsse in der paxlounge.
So öffnen Sie die Systemanschlüsse
Klicken Sie auf Einstellungen → Systemanschlüsse. Links sehen Sie den Bearbeitungsbereich mit allen für Sie freigeschalteten Anbietern, sortiert nach Rubriken. Rechts sehen Sie das Ergebnis: Ihren Pax-Shop, so wie er später auf der Startseite erscheint.
Arbeiten Sie die Liste in vier Durchgängen ab. Speichern Sie Ihre Änderungen jeweils mit Speichern.
Durchgang 1: Anbieter auswählen (Spalte „Anzeigen“)
- Beginnen Sie beim ersten Anbieter ganz oben.
- Setzen Sie in der Spalte Anzeigen ein Häkchen bei jedem Anbieter, mit dem Sie arbeiten möchten.
- Entfernen Sie das Häkchen bei Anbietern, die Sie nicht nutzen.
- Gehen Sie so die ganze Liste bis unten durch.
Tipp: Sind Sie bei einem Anbieter unsicher, setzen Sie das Häkchen lieber und informieren Sie sich später. Das Häkchen bedeutet nur, dass Sie den Anbieter in der paxlounge nutzen möchten. Ihre Agentur beim Anbieter selbst benötigen Sie trotzdem.
Fehlt ein Anbieter in Ihrer Liste, melden Sie sich bei uns. Gehören Sie zu einer Kooperation, legt diese teilweise fest, welche Anbieter freigeschaltet werden dürfen. Wenden Sie sich dann an Ihre Kooperationszentrale.
Durchgang 2: Agenturdaten hinterlegen
Gehen Sie wieder von oben nach unten durch, jetzt nur bei den Anbietern mit Häkchen. Entscheidend ist der Button Agenturdaten in der letzten Spalte:
| Button „Agenturdaten“ | Bedeutung |
|---|---|
| ausgegraut | In der paxlounge ist keine weitere Eingabe nötig. Sie brauchen nur eine Agentur beim Anbieter. |
| aktiv | Sie müssen Daten des Anbieters hinterlegen, meistens Ihre Agenturnummer. |
- Klicken Sie auf den Namen des Anbieters oder auf das i. In der Mitte öffnet sich die Infoseite.
- Die Infoseite zeigt, welche Daten nötig sind und in welches Feld (z. B. Parameter 0, Parameter 1) sie gehören. Außerdem finden Sie dort die Kontaktdaten des Anbieters und ein kurzes Erklärvideo zur Angebotsübernahme.
- Besorgen Sie sich die Daten beim Anbieter.
- Klicken Sie auf Agenturdaten, tragen Sie die Daten in die vorgesehenen Felder ein und klicken Sie auf Speichern.
- Sind bei einem Anbieter schon Einträge vorhanden, z. B. durch Ihre Kooperation oder eine Sammelagentur, lassen Sie diese bitte unverändert.
- Werden ungewöhnliche Angaben verlangt, z. B. ein Token oder eine Passphrase, kopieren Sie die Liste der benötigten Daten von der Infoseite und fragen Sie diese beim Anbieter an.
- Fragen zu Ihrem Agenturvertrag beantwortet der jeweilige Anbieter, nicht paxconnect.
Durchgang 3: Zusatzleistungen automatisieren (Spalte „Automatik“)
Bei einigen Rubriken gibt es zusätzlich die Spalte Automatik, z. B. für Leistungen am Flughafen, Mietwagen und Versicherungen. Diese Anbieter erscheinen nicht im Pax-Shop. Stattdessen ergänzen sie Ihre Hauptangebote automatisch um passende Zusatzleistungen, die der Kunde optional dazubuchen kann.
- Setzen Sie bei den gewünschten Anbietern ein Häkchen in der Spalte Automatik.
- Prüfen Sie auf der Infoseite, ob Agenturdaten nötig sind, und hinterlegen Sie diese.
- Bei Versicherungen können Sie Tarifpräferenzen festlegen, die dann immer angeboten werden.
Mehr dazu in den Artikeln Automatisches Hinzufügen von Zusatzleistungen und Spezielle Tarife bei automatisierten Versicherungen anzeigen.
Durchgang 4: Direktbuchung (optional)
Etwa 10 bis 15 Anbieter ermöglichen, dass Ihre Kunden ein Angebot selbst online buchen. Die Buchung läuft trotzdem über Ihre Agentur. Möchten Sie das anbieten, setzen Sie in der Spalte Direktbuchung ein Häkchen und prüfen auf der Infoseite die Voraussetzungen, z. B. benötigen Sie für Bistro-Angebote eine Amadeus IBE. Soll jede Buchung über Sie laufen, lassen Sie diese Spalte einfach leer.
Welche Buchungsarten Ihre Kunden auf der Angebotsseite sehen, legen Sie zusätzlich in der Agenturverwaltung fest, siehe Buchungsmöglichkeiten in der paxlounge einstellen.
Hinweise
- Wenig Zeit? Richten Sie zuerst die fünf bis sechs Anbieter ein, die Sie täglich brauchen, und ergänzen Sie die übrigen nach und nach.
- Einzelne Anbieter, z. B. Travel Compass, erscheinen technisch bedingt nicht im Pax-Shop, funktionieren aber trotzdem.
- Kommen Sie mit einer Infoseite nicht weiter, rufen Sie uns gerne an.
Webinar zum Nachschauen
Die Systemanschlüsse werden im Basiswebinar ausführlich gezeigt: Webinar ab 30:58.