Anwendungszweck:
Der Rückübertrag von Buchungsdaten aus der paxlounge in IRIS.plus kann aus technischen Gründen scheitern. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Ursachen typischerweise auftreten und wie Sie diese beheben können.
Hinweis:
Für TUI-Filialen in der Schweiz: Der Rückübertrag in IRIS.plus ist erst ab paxlounge Version 2.22 möglich.
Ursache 1: Der lokale HTTPS-Server von IRIS.plus ist nicht aktiviert:
Lösung:
- Öffnen Sie in IRIS.plus das Menü Datei → Einstellungen.
- Wechseln Sie zum Reiter Support.
- Setzen Sie den Haken bei Enable local https-server for integration ….
- Bestätigen Sie mit OK.
Ursache 2: Der lokale HTTPS-Server von IRIS.plus nutzt einen anderen Port:
Lösung:
Öffnen Sie in der paxlounge das Menü Einstellungen → Agenturverwaltung.
Wechseln Sie zum Reiter Konfiguration.
Tragen Sie beim Punkt IRIS.plus im Feld Port den passenden Wert ein.
Standardwerte: 4747 oder 14747
Für Reisebüros der Kooperation Schmetterling oder RTK wird häufig 13001 genutzt.
Funktionieren diese Werte nicht, wenden Sie sich bitte an den IRIS.plus Support, um den für Sie gültigen Port zu erfahren.
Speichern Sie die Einstellungen mit Speichern.
