Beim Versuch, die bereits installierte paxlounge zu deinstallieren, erscheint dieselbe Fehlermeldung.

Eine weitere Untersuchung zeigt, dass nicht das aktuelle Installationspaket sondern ein veraltetes Paket gesucht wird – in einem Fall war es die Version 2.9.0.

Das bedeutet, dass die paxlounge ursprünglich mit einem Paket installiert wurde, welches jetzt nicht mehr auf dem Rechner zu finden ist. (Häufige Ursache: 'Aufräumprogramme, die Bereinigung versprechen)

 

Erklärung:


Installiert man ein Programm mittels Installer, wird auch immer ein kleiner „Uninstaller“ in den Untiefen der Windows-Verzeichnisse gespeichert.

Dieser wird dann nicht nur bei einer Deinstallation verwendet, sondern auch als erstes aufgerufen, wenn man eine neue Version des Programms installieren möchte.

Wenn aber irgendwann die „Festplatte aufgeräumt“ wurde, kann es sein, dass dieser Uninstaller nicht mehr vorhanden ist.

 

Lösung:


Unter dem folgenden Link kann ein Programm heruntergeladen werden, mit dessen Hilfe dann Programme aus der Windows-Registry gelöscht werden.


https://support.microsoft.com/de-de/windows/behebt-probleme-die-eine-installation-oder-deinstallation-von-programmen-blockieren-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d

 

Das Programmverzeichnis (und alle Einstellungen der paxlounge) bleiben dabei erhalten.

Es werden lediglich die Registry Einträge gelöscht, die eine Neuinstallation / Deinstallation verhindern.

 

-              Programm herunterladen und starten

-              „Ich habe Probleme bei der Deinstallation“ auswählen

-              paxlounge in der Liste suchen

-              Weiter, weiter, weiter, weiter, …

-              Warten, bis der Assistent beendet ist

-              Alten paxlounge Programm-Ordner löschen

-              Neuinstallation der paxlounge mit dem aktuellen MSI Setup