Anwendungszweck:
Dieser Beitrag erklärt, wie Sie vorgehen, wenn Angebote aus Systemen wie proFewo, IrisPlus oder ähnlichen Anwendungen nicht in die paxlounge übernommen werden.
Beschreibung:
Wenn Sie auf die Schaltfläche zur Angebotsübernahme klicken und nichts passiert, liegt dies meist daran, dass die paxlounge nicht korrekt registriert ist.
Lösungsschritte:
- Öffnen Sie in der paxlounge das Menü Hilfe → Support.... Es öffnet sich ein Fenster mit verschiedenen Optionen.
- Prüfen Sie die Schaltfläche „paxlounge registrieren“:
- Ist sie orange, klicken Sie bitte darauf.
- Nach einem erfolgreichen Vorgang erscheint eine Meldung, dass die paxlounge registriert wurde.
- Ist die Schaltfläche grau, ist die Registrierung bereits aktiv.
- Sollte die Registrierung aufgrund fehlender Berechtigungen nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an Ihre System- oder Netzwerkadministration.
Hinweis:
Ohne eine aktive Registrierung kann die Angebotsübernahme aus vielen externen Portalen nicht funktionieren.
Wenn Sie unsicher sind oder weiterhin Probleme bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Support.