Anwendungszweck:
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie vorgehen, wenn der „Transfer/Übergabe“-Button in bedsonline nicht angezeigt wird.
Beschreibung:
Damit die Angebotsübernahme funktioniert, muss bedsonline aus der paxlounge heraus gestartet werden. Nur dann wird der Übergabe-Button korrekt angezeigt.
Beispiel: 1 Zimmer
Der „Transfer/Übergabe“-Button befindet sich direkt neben dem Warenkorb.
Beispiel: 2 Zimmer (Multi-Room-Abfrage)
Der „Transfer/Übergabe“-Button befindet sich oben in der Hotelleiste.
In dieser Ansicht können keine individuellen Tarife übernommen werden, da es sich um einen automatisch generierten Zimmermix handelt.
Ihr Transfer-/Übergabe-Button wird nicht wie oben beschrieben angezeigt?
Wenn Ihre bedsonline-Agentur bereits länger besteht, können im Browser zwischengespeicherte Daten die Anzeige des Buttons verhindern.
Lösungsschritte:
- Öffnen Sie Ihr bedsonline-Portal und melden Sie sich ab.
- Starten Sie bedsonline erneut aus der paxlounge heraus.
- In der Start-URL muss der Hinweis „PAXCONNECT“ erscheinen, damit der Übergabe-Button angezeigt wird:
https://app.bedsonline.com/auth/login?platformId=PAXCONNECT
- In der Start-URL muss der Hinweis „PAXCONNECT“ erscheinen, damit der Übergabe-Button angezeigt wird:
- Wenn der Button weiterhin fehlt, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers.
- Löschen Sie Cookies und Cache.
- Schließen Sie alle Browserfenster.
- Starten Sie anschließend bedsonline erneut aus der paxlounge.
Nach diesen Schritten sollte der Transfer-/Übergabe-Button wieder korrekt angezeigt werden.
Hinweis:
Falls der Button trotz dieser Maßnahmen nicht sichtbar ist, wenden Sie sich bitte per E-Mail an insidebol@bedsonline.com.