Anwendungszweck:
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie vorgehen, wenn der „Transfer/Übergabe“-Button in bedsonline nicht angezeigt wird.
Beschreibung:
Damit die Angebotsübernahme funktioniert, muss bedsonline aus der paxlounge heraus gestartet werden. Nur dann wird der Übergabe-Button korrekt angezeigt.
Beispiel: 1 Zimmer
Der „Transfer/Übergabe“-Button befindet sich direkt neben dem Warenkorb.
Beispiel: 2 Zimmer (Multi-Room-Abfrage)
Der „Transfer/Übergabe“-Button befindet sich oben in der Hotelleiste.
In dieser Ansicht können keine individuellen Tarife übernommen werden, da es sich um einen automatisch generierten Zimmermix handelt.
Ihr Transfer-/Übergabe-Button wird nicht wie oben beschrieben angezeigt?
Wenn Ihre bedsonline-Agentur bereits länger besteht, können im Browser zwischengespeicherte Daten die Anzeige des Buttons verhindern.
Lösungsschritte:
Öffnen Sie Ihr bedsonline-Portal und melden Sie sich ab.
Starten Sie bedsonline erneut aus der paxlounge heraus.
In der Start-URL muss der Hinweis „PAXCONNECT“ erscheinen, damit der Übergabe-Button angezeigt wird:
https://app.bedsonline.com/auth/login?platformId=PAXCONNECT
Wenn der Button weiterhin fehlt, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers.
Löschen Sie Cookies und Cache.
Schließen Sie alle Browserfenster.
Starten Sie anschließend bedsonline erneut aus der paxlounge.
Nach diesen Schritten sollte der Transfer-/Übergabe-Button wieder korrekt angezeigt werden.
Hinweis:
Falls der Button trotz dieser Maßnahmen nicht sichtbar ist, wenden Sie sich bitte per E-Mail an insidebol@bedsonline.com.