Anleitungen zu den Prozessen

Hier finden Sie unsere Artikel rund um anfallende Prozesse wie z. B. der Umgang mit eingehenden Buchungsaufträgen

Wie kann man die Benachrichtigungen für Wiedervorlagen und Buchungsanfragen deaktivieren?
Zum Deaktivieren der Windows-Benachrichtigungen klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Nachrichtenfeld. Sie können hier direkt die Benachrichtigungen ...
Do, 28 Dez, 2023 um 9:26 VORMITTAGS
Wann bzw. warum wird mir "Flugdetails unbekannt" angezeigt?
Sind die Flugdetails nicht bekannt, so zeigen wir auf der Micropage entsprechend "Flugdetails unbekannt" an. Wichtig ist, dass die Shops ...
Mo, 23 Mai, 2022 um 4:38 NACHMITTAGS
Darstellung „Anfrage senden“ statt „Jetzt buchen“
Beschreibung: Ob ein Angebot verbindlich gebucht oder nur unverbindlich angefragt werden kann, hängt von bestimmten Voraussetzungen ab. Fehlen diese Inform...
Di, 9 Sep, 2025 um 4:17 NACHMITTAGS
Werden Beratungen oder Buchungsanfragen automatisch gelöscht?
Ja. Um die Systeme performant zu halten, löschen wir Beratungen zwei Jahre nach ihrer letzten Änderung.  Wenn eine Buchungsanfrage zu einer Beratung übe...
Do, 24 Nov, 2022 um 5:50 NACHMITTAGS
Wie funktioniert die Benachrichtigung zur Wiedervorlage?
Wenn Sie Beratungen zur Wiedervorlage markiert haben, werden diese Beratungen bei Erreichen des Datums in der Beratungsliste markiert: Zusätzlich b...
Di, 17 Okt, 2023 um 11:42 VORMITTAGS
Benachrichtigungen bei Buchungsanfragen
Wenn während Ihrer arbeitsfreien Zeit Buchungsanfragen eingetroffen sind, so wird Ihnen nach dem Start der paxlounge einmalig eine entsprechende Benachricht...
Di, 9 Sep, 2025 um 4:28 NACHMITTAGS
Was sind die Ursachen für eine langsame paxlounge?
Wenn ihre paxlounge langsam arbeitet, lesen sie bitte diesen Artikel! Die Geschwindigkeit der paxlounge auf ihrem Rechner hängt maßgeblich von mehreren Fak...
Mo, 29 Jan, 2024 um 10:38 VORMITTAGS
Ändern der Hotel- bzw. Objektbeschreibung via GIATA
Ab Version 2.24 kann in der paxlounge eine Objektbeschreibung auch dann nachträglich geändert werden, wenn die beim Angebotsimport verwendeten Texte gar nic...
Mi, 13 Mär, 2024 um 5:39 NACHMITTAGS
Warum werden meine Stammdaten im französischen Formblatt 11 angezeigt?
Die Umsetzung der Europäischen Pauschalreiserichtlinie erfordert von jedem Reisebüro einen eigenen Sicherungsschein. Entsprechend werden für alle Agenturen ...
Di, 7 Mär, 2023 um 12:37 NACHMITTAGS
Hinweis "Mögliche Doppelbuchung"
Beschreibung: Der Hinweis „Mögliche Doppelbuchung“ erscheint, wenn die paxlounge eine Buchungsanfrage als potenzielle Doppelbuchung erkannt hat. Dabei gilt:...
Mi, 15 Okt, 2025 um 10:35 VORMITTAGS